Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und allgemeine Hinweise

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Deshalb informieren wir Sie nachfolgend darüber, welche Daten beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

HostingTime GmbH
Stuttgarter Str. 10
70469 Stuttgart
Deutschland

Telefon: 0711 / 95 338 285
E-Mail: support@hostingtime.de
Vertreten durch die Geschäftsführerin: Viktoria Richter

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

2. Zugriff auf unsere Website und Server-Logfiles

Wenn Sie unsere Website lediglich besuchen, ohne sich zu registrieren oder uns aktiv Daten zu übermitteln, werden automatisch technische Informationen verarbeitet. Diese Daten werden durch Ihren Browser an unseren Server übermittelt und sind erforderlich, damit die Website korrekt angezeigt werden kann.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • aufgerufene Seite
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • übertragene Datenmenge
  • Quelle oder Verweis, über den Sie auf unsere Website gelangt sind
  • verwendeter Browser
  • verwendetes Betriebssystem
  • IP-Adresse, gegebenenfalls in anonymisierter Form

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Website sicher, stabil und funktionsfähig bereitzustellen.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Eine weitergehende Auswertung behalten wir uns nur vor, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bestehen.

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers sowie an der Adresse, die mit „https://“ beginnt.

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Website ermöglichen oder verbessern.

Einige Cookies werden nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben für einen bestimmten Zeitraum gespeichert und ermöglichen beispielsweise, dass Einstellungen oder Präferenzen bei einem späteren Besuch wiedererkannt werden.

Soweit durch Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies je nach Zweck auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung für die Vertragserfüllung erforderlich ist,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern wir ein berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen und technisch funktionierenden Website haben.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder Cookies generell ausschließen. Bitte beachten Sie, dass bei deaktivierten Cookies einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

4. Kontaktaufnahme

4.1 Kontakt per WhatsApp Business

Sie können mit uns über WhatsApp Business Kontakt aufnehmen. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie uns über WhatsApp im Zusammenhang mit einem bestehenden oder möglichen Auftrag kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer sowie gegebenenfalls Ihren Namen und weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen. Dies erfolgt, um Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten zu können.

Je nach Art Ihrer Anfrage erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder einer Bestellung zusammenhängt,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn es sich um eine allgemeine Anfrage handelt.

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Eine Weitergabe an Dritte durch uns erfolgt nicht.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp selbst Daten verarbeitet und diese auch an Meta Platforms Inc. in den USA übermitteln kann. Für unser WhatsApp-Business-Konto verwenden wir ein Gerät, dessen Adressbuch nur Kontaktdaten von Personen enthält, die selbst über WhatsApp mit uns Kontakt aufgenommen haben.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp.

Mit WhatsApp besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Für Datenübermittlungen in die USA kann das EU-US Data Privacy Framework als Grundlage dienen, sofern der Anbieter entsprechend zertifiziert ist.

4.2 Kontakt per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihre Anfrage zuverlässig beantworten zu können. Wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung entgegenstehen.

5. Kundenkonto

Wenn Sie auf unserer Website ein Kundenkonto eröffnen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten. Welche Daten benötigt werden, ergibt sich aus dem jeweiligen Eingabeformular.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie für die Einrichtung und Nutzung des Kundenkontos sowie gegebenenfalls für die Durchführung von Verträgen erforderlich ist.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Senden Sie uns hierzu einfach eine Nachricht an die oben genannte Kontaktadresse. Nach Löschung des Kontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine offenen Vertragsverhältnisse, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Newsletter und Direktwerbung

Wenn Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten zuzusenden.

Für die Anmeldung nutzen wir das Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Erst wenn Sie den darin enthaltenen Link bestätigen, wird Ihre E-Mail-Adresse in den Newsletter-Verteiler aufgenommen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Rahmen der Anmeldung speichern wir außerdem die IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung, um die Einwilligung nachweisen und einem möglichen Missbrauch vorbeugen zu können.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Nutzen Sie dazu den Abmeldelink im Newsletter oder senden Sie uns eine entsprechende Nachricht. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Verteiler gelöscht, sofern keine anderweitige rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

7. Bestellabwicklung und Zahlungsdienste

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben oder Leistungen in Anspruch nehmen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Dazu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten und Informationen zur Bestellung gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die Durchführung des Vertrages erforderlich ist.

Sofern für die Abwicklung notwendig, geben wir personenbezogene Daten an beteiligte Dienstleister weiter, zum Beispiel an Versanddienstleister, Zahlungsanbieter oder Kreditinstitute. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Sie über Aktualisierungen zu digitalen Produkten oder Waren mit digitalen Elementen zu informieren, verwenden wir Ihre Kontaktdaten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

PayPal

Auf unserer Website können Zahlungen über PayPal angeboten werden. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart wählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Dazu können Name, Adresse, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten und Informationen zu Ihrer Bestellung gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Bei bestimmten Zahlungsarten kann PayPal eine Bonitätsprüfung durchführen. Hierfür können weitere personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Zahlungsausfälle zu vermeiden.

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Bitte beachten Sie jedoch, dass PayPal Daten weiterhin verarbeiten darf, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

8. Webanalyse

Google Analytics

Unsere Website kann Google Analytics nutzen, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dadurch können wir unser Angebot verbessern und die Website nutzerfreundlicher gestalten.

Dabei können Cookies eingesetzt und Nutzungsinformationen verarbeitet werden, zum Beispiel:

  • aufgerufene Seiten
  • Verweildauer
  • technische Informationen zum Gerät und Browser
  • ungefähre Standortinformationen
  • IP-Adresse in gekürzter Form

Die Daten können an Server von Google übertragen und dort verarbeitet werden. Dabei kann auch eine Übermittlung an Google LLC in den USA erfolgen.

Der Einsatz von Google Analytics erfolgt nur, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht aktiviert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über das auf der Website eingesetzte Cookie-Consent-Tool.

Mit Google besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Google kann im Rahmen von Google Analytics zusätzliche Funktionen einsetzen, etwa demografische Merkmale, Google Signals oder User-ID-Funktionen. Diese Funktionen dienen der statistischen Auswertung und können geräteübergreifende Analysen ermöglichen, sofern die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind und Sie eingewilligt haben.

Für Datenübermittlungen in die USA kann das EU-US Data Privacy Framework als Grundlage dienen, sofern Google entsprechend zertifiziert ist.

9. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Website vor Spam, Missbrauch und automatisierten Zugriffen können wir Google reCAPTCHA einsetzen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irland.

reCAPTCHA prüft, ob Eingaben auf der Website von einer natürlichen Person oder automatisiert durch ein Programm erfolgen. Hierfür können technische Daten verarbeitet werden, zum Beispiel:

  • IP-Adresse
  • Browser- und Geräteinformationen
  • Betriebssystem
  • Datum und Dauer des Besuchs
  • Interaktionen mit der Website

Dabei können auch Cookies eingesetzt werden. Soweit reCAPTCHA Cookies verwendet, erfolgt die Verarbeitung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit über das Cookie-Consent-Tool widerrufen.

Soweit reCAPTCHA ohne Cookies eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Website vor Spam, Missbrauch und automatisierten Angriffen zu schützen.

Mit Google besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Daten können auch an Google LLC in den USA übermittelt werden. Für solche Übermittlungen kann das EU-US Data Privacy Framework als Grundlage dienen, sofern Google entsprechend zertifiziert ist.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

11. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen. Dies gilt auch, wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. In diesem Fall werden die betroffenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, speichern wir die Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Wenn Daten zur Vertragsdurchführung verarbeitet werden, speichern wir diese für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine weitere Speicherung rechtlich zulässig ist.

Wenn die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht, speichern wir die Daten nur so lange, wie dieses Interesse besteht, sofern Sie nicht wirksam Widerspruch einlegen oder andere gesetzliche Gründe für eine weitere Speicherung vorliegen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.